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档案库 · 营销与增长 · 市场决策 · undated

三星内部将不为人知的品牌故事转化为互动探索体验

三星将冷门的品牌历史转化为自选式互动体验,让观众通过数字操作发现品牌故事。

三星电子

创意是什么将三星鲜为人知的故事转化为互动旅程,观众掌控路径,通过不同的数字互动发现品牌。伤筋动骨

当时的题目

Samsung users did not advocate for the brand because they did not know enough about it. The task was to make its untold stories worth exploring.

它是怎么成立的

三星面临一个认知问题:用户不主动推荐品牌,因为他们对品牌了解不够。与其再推出一个堆砌说辞的广告,它选择揭示品牌背后的故事。

'三星内部'让观众成为导航者。其互动式章节让观众在360度中发现三星名字的由来,接听来自珠峰峰顶的第一通电话,并组装一部被全世界认为不可能的智能手机。

这次体验把品牌历史变成了探索。三星不为人知的故事成为观众可以主动跟随的路线,为公司提供了一种拉近人们与品牌距离的方法。

妙在哪

  • 它直接解决了已知的障碍——了解少,而不是想当然地认为产品信息本身就能带来口碑。
  • 每种互动都为每个故事提供了独特的发现方式,把形式和内容匹配起来。
  • 让观众掌控,使观众成为三星历史的参与者,而不是被动接收者。

做出来什么

The experience gave Samsung a way to bring people closer to the brand by making its hidden stories something viewers could actively explore.

案例页D&AD case — Samsung Within

可以借走的

当品牌有有力但冷门的实证点时,让用户通过行动去发现;参与比一堆陈述更能让人记住故事。

后来

这件作品作为围绕三星不为人知的故事而构建的互动体验,仍存于D&AD奖项档案中。它持久的理念是把品牌史变成一连串的发现,而非常规的自我陈述。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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