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三星无惧:为自闭症患者打造的AI“声音安全气囊”——2024年One Show金奖
三星将Galaxy Buds2 Pro变成一款免费AI应用,只消除引发恐慌的声音,而不隔离佩戴者。
三星电子 · 第一企划
当时的题目
More than 70 million people worldwide live with Autism Spectrum Disorder, and many experience anxiety and panic attacks triggered by hypersensitivity to everyday sounds such as sirens or roadworks. Traditional noise cancellation stops the noise but cancels everything, isolating the user from the world.
它是怎么成立的
对于许多自闭症患者来说,日常声音如警笛、电钻或道路施工可能引发焦虑和恐慌发作。仅在西班牙,就有约45万自闭症谱系障碍患者受此过度敏感影响,而传统降噪耳塞从另一方面让情况更糟:它们会屏蔽所有声音,切断佩戴者与周围对话和世界的联系。
三星和第一企划西班牙决定不开发新硬件。Unfear是Galaxy Buds2 Pro的免费AI应用,持续聆听、识别声音类别,并仅抑制引发恐慌的噪音,同时保留有意义的声音——如言语、音乐、环境线索。不同模式针对减少焦虑、专注力和总体健康,使设备成为“声音安全气囊”,而非隔离舱。
该应用与十个自闭症协会和ASD社区成员共同创建,并获得西班牙精神病学和心理健康学会的科学认可。它在世界自闭症意识日之前推出,下载量超过5000次,评分4.7/5,并产生200多家本地和国际媒体的报道。
妙在哪
- 它重用了用户已有的设备,因此创新在于软件上的行为改变,而不是购买新设备。
- 选择性抑制解决了现有降噪功能的缺陷:它保护而不隔离,让用户保持与世界的联系。
- 与自闭症协会共同创建,解决方案基于实际生活经验而非假设需求。
- 一款满足实际需求的功能性产品获得了60多个国际奖项,表明目标驱动的实用性可以成为创意旗舰。
做出来什么
Launched ahead of World Autism Awareness Day, the free app passed 5,000 downloads with a 4.7/5 user rating, earned coverage in 200+ local and international media (about €1M earned media value), and collected 60+ international awards including a One Show 2024 Gold Pencil.
可以借走的
创新可以存在于用户已有的硬件软件上:Unfear没有推出新设备,而是改变了现有耳塞的功能,将大众产品转变为个性化的辅助工具。
后来
Unfear成为三星“科技向善”倡议的旗舰项目,也是2023-2024年度获奖最多的作品之一,在60多个奖项中包括One Show 2024年金铅笔奖。该应用作为免费工具继续保持可用,这一项目也被广泛引用为将消费级可穿戴设备转变为辅助设备的模板。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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